Правила за извършване на доставка

Всяка GlowJoyBox се подготвя специално за Вас - с голямо внимание към детайла и с грижа за Вас и природата.

Молим Ви да направите поръчка само ако сте сигурни, че ще имате възможност да получите пратката си в срока, в който Ви е необходима. Непотърсените или отказани пратки водят до излишен транспорт и допълнителен въглероден отпечатък. 

Ако не можете да получите кутията - пишете ни ПРЕДИ да я откажете на СПИДИ, ние ще я откажем вместо Вас. Отказ чрез мейла от Спиди или чрез Спиди Смарт контрол или на Спиди куриера ни струва двойна доставка.

Разходите за отиване и връщане падат върху нас като малък бизнес
С Вашия осъзнат избор ни помагате да доставяме красота по по-отговорен и устойчив начин. Благодарим Ви, че сте част от общността на GlowJoyBox 💚

Поръчките се изпращат чрез куриерска компания Speedy. Плащането на кутията и доставката се извършва с наложен платеж при получаване на пратката. Разходите за доставка са за сметка на клиента и се изчисляват съгласно действащите тарифи на куриера към момента:

Спиди до автомат - 1,84 €

Спиди до офис - 3,02 €

Спиди до адрес - 4,14 €

Пратката Ви чака в
📦 Автомат: 3 дни, после отива в офис
📦 Офис: 7 дни, след това се връща

Доставката до посочен адрес се извършва в работни дни от 09:00 до 17:30 ч., както и в събота до 13:30 ч. В неделни дни доставки не се осъществяват.

За успешна доставка е необходимо да посочите актуален телефонен номер и точен адрес. След обработка на пратката ще получите SMS известие от Speedy с информация за доставката.

Абонаментните кутии се изпращат веднъж месечно, като доставките се извършват в периода от 1-во до 7-мо число всеки месец.